公关活动执行八大要点

1.目标一定要量化

常规公关活动，特别是大型公关活动往往会耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播，为了企业传播需要，建立品牌知名度、认知度、美誉度，为了更多目标市场客户去购买，这就是新产品上市公关活动的目标。

无目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。

公关活动目标一定要量化，如提高知名度、美誉度、促进销售等，明确方向，做出合理规划，才能实施具体执行。

2.集中传播一个卖点

公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，确定活动主题，并以卖点作为策划依据和主线。提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的”眼睛“并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动设计中最精彩，最具传神的地方。

公关活动策划需创造这样一个非常精彩二点高潮，把高潮环节设计的更具有唯一性、相关性、易于传播。把活动目标和目标公众两项因素结合起来，提高活动有效性。

3.公关活动本就是一个媒体

公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众媒体传播。在策划与实施公关活动时，配备好的相应宣传资料，实现传播资源整合，能提升活动的效果与价值。

4.没有调查就没有发言权

市面很多公关公司因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、收费标准低、时间紧张等原因，省略前期调查这项重要工作环节已是司空见惯的事情。活动前期摸清客户项目、产品优劣势，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。公关实践表明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，进行比较，形成分析，最后做出客观决策。

5.策划要周全，操作要严密

公关活动策划有哪些技巧呢？周全，公关活动每一场只有现场直播，一旦出现失误无法弥补，前期各环节筹备与中期执行，绝不能掉以轻心。

6.化危机为机遇

大型公关活动具一定不可确定性，为杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并指定处相应对策，提前排除所有风险，制定出的策划方案才能有实现的保障。发生紧急事件时，随机应变，保持头脑清醒，迅速查明原因并确认事实真相，现场及时调整。

7.全方位评估

活动结束进行全面效果评估时，往往只评估实施效果，评估不够全面，如能在评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确，卖点是否鲜明，经费投入占比是否合理，投入与产出是否成比，公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、社会资源是否增加，各方满意度是否量化等。公关活动的整体凶过才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加经验，为下一次公关活动的策划与实施打好基础。

8.用公关手段解决公关问问题

公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能不能通用。

公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区别较大，营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的公关手段也不一样。所以，要走出"公关活动就是促销"的误区，用公关手段解决公关问题。

公关活动策划与实施需要经验的积累，公关活动要重策划，更要重实施。公关活动策划与实施，还有很多技巧可以利用，只要不断总结经验并应用于实践中去，一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的公关活动。